Télésurveillance Intégrale - Les étapes pour la protection de votre habitation
Cette formule « tout compris » propose la télésurveillance de la résidence et l’intervention d’une équipe sécuritaire en cas de déclenchement de l’alarme. Egalement inclus en cas d’effraction : les services de gardiennage, la sécurisation de la résidence et le rapatriement du client.
Contrôle
Immédiatement, le Centre de Surveillance téléphone à la résidence télésurveillée et demande le code confidentiel pour vérifier la réalité de l’alerte.
Intervention
Si le code donné est erroné ou si personne ne répond, le Centre de Surveillance mandate immédiatement l’équipe de sécurité la plus proche qui se rend sur le site télésurveillé.
Gardiennage et sécurisation
L’équipe de sécurité vérifie toutes les issues. S’il y a signe d’effraction, les forces de l’ordre sont informées, et l’abonné ou à défaut ses « personnes de confiance » sont avertis. Le gardiennage et/ou la réparation des issues sont organisés en attendant le retour de l’abonné.